Widerrufsrecht

Rückgabe und Erstattung

Ungeöffnete, unbenutzte und originalverpackte Produkte können nach Prüfung zurückgegeben werden. Aus Gründen der Lebensmittelsicherheit sind geöffnete, beschädigte, verderbliche oder entsiegelte Lebensmittel von der Rückgabe ausgeschlossen. Aus Sicherheitsgründen wird der Betrag der Rückgabe bis zur Prüfung einbehalten und erst nach sorgfältigkeits Prüfung wieder freigegeben.

Bei beschädigter oder falsch gelieferter Ware bitten wir Kunden, uns umgehend (Innerhalb 48 Stunden nach Erhalt der Ware) mit Foto und Bestellnummer zu kontaktieren. Wir prüfen den Fall und bieten je nach Situation Ersatz, Gutschrift oder Rückerstattung an.